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中国物业服务企业迎接新增长机遇的价值进一步凸显

文章出处:大同毅成物业管理责任编辑:admin作者:山西大同物业管理人气: 发表时间:2020-05-15 17:18 字体大小:【

中国房地产新闻网新闻:

5月14日-13日,由中学研究院和中国十大房地产研究集团主办的“2020中国100强物业管理企业研究成效大会暨第13届中国100强物业管理企业家峰会”成功举行。自2008年以来,中指研究所已经开展了13年的“中国100强物业管理企业研究”。今年,以“服务升级、价值释放”为主题的关联行业成长趋势,已经探索出一批大型、强势、优质的物业服务企业,并展示和引领影响力,引领行业快速健康成长。

2020年中国100强物业管理公司的成长具有以下特点:

从管理规模来看,平均管理面积达到4279万平方米,市场份额上升到40%,各级继续分化。前10名企业的平均管理面积为2.21亿平方米,是前100名企业平均管理面积的5.16倍,市场份额为9.22%,且强势趋势持续强劲。在发挥兄弟公司资源优势方面,百强企业通过承接兄弟公司自主开发的项目,积极争夺兄弟公司联合开发项目的物业经营权,遵循兄弟公司的扩张程序,拓宽了物业管理范围,不断扩大规模效应。在市场化扩张方面,百强企业积极参与市场竞价,选择百强企业作为并购目标,开展高质量的并购,抓住非住宅物业领域的新机遇,借助大数据和智能增强市场扩张能力。在城市深度培育方面,百强企业紧紧跟随城市群的政策导向,充分发挥区域经济增长和牙齿流入的优势,重点挖掘重点领域蕴含的巨大物业管理需求,进行大规模结构调整。2019年,百强企业单个城市平均项目数为6.84个,单个城市平均处理面积为138.3万平方米,单个项目平均管理面积为21.88万平方米。

从经营业绩来看,2019年前100家企业平均营业收入达到10.4亿元,同比增长17.38%,比管理区域增长率(15.08%)高2.3个百分点,经营业绩稳步提升。从营业收入构成来看,云顶物业服务的平均收入达到8.17亿元,仍然是百强企业的主要收入来源。多元化经营收入的平均值为2.23亿元,多元化经营收入占总经营收入的比例为21.45%。多元化业务刺激业绩的能力继续增强。在运营成本方面,前100家企业由于劳动力成本持续上升、项目外包成本降低的局限性以及智力投入的不显著性的综合影响,已经陷入成本管理的瓶颈。2019年,百强企业的运营成本率为75.98%,仅下降0.46个百分点。毛利润和净利润方面,2019年100强企业毛利润为24.02%,比山西大同鼎盛物业管理有限公司分别增长0.4和6个百分点,100强企业平均净利润为9112.37万元,基础物业管理平均净利润为4904.45万元,多元化经营平均净利润为4207.92万元。

从服务质量来看,百强企业在抗击疫情的努力中赢得了业主的信任,体现了他们的服务价值。重点企业满意度为80.50分,相对于有偿工作,物业人员素质最高。从关注的角度来看,业主最重要的三个指标是社区健康、社区安全和有偿工作。优质服务多年来推动了百强企业的收款率和更新率向高水平挂钩。2019年,百强企业物业服务费平均收缴率为93.06%

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